Sari la conținut

Coș

Coșul tău este gol

Politica de returnare și reclamații

Returnarea produselor

Produsele pot fi returnate în termen de 30 de zile de la livrare.
Trimiteți-ne notificarea de retur prin e-mail la artra@artra.sk sau utilizați funcția: Retragere online din contract.
Produsele trebuie să fie nepurtate, neutilizate, nedeteriorate, în ambalajul original și însoțite de dovada achiziției.
Produsele trebuie trimise la următoarea adresă:
ARTRA s.r.o., Víťazná 394/44, 958 04 Partizánske, Slovacia
Costurile de returnare sunt suportate de client.
În cazul retragerii din contract, prețul de achiziție va fi rambursat cel târziu în termen de 14 zile. Cu toate acestea, putem reține plata până la primirea produselor returnate.


Reclamații

Trimiteți-ne notificarea de reclamație prin e-mail la artra@artra.sk sau utilizați funcția: Retragere online din contract. Trimiteți produsul la adresa indicată, împreună cu descrierea defectului și dovada achiziției.
Reclamația va fi soluționată în termenul legal, cel târziu în 14 zile de la livrare.
În cazul unei reclamații justificate, costurile rezonabile de returnare vor fi rambursate clientului.

Wheel

ÎNCERCAȚI-VĂ NOROCUL CU ARELAX

ÎNVÂRTIȚI ȘI CÂȘTIGAȚI UN CADOU SAU O REDUCERE!

Prin trimiterea e-mailului dvs., sunteți de acord să primiți comunicări de marketing de la ARTRA. Vă puteți dezabona oricând, în conformitate cu Politica noastră de protecție a datelor.

FELICITĂRI, TOCMAI AȚI

CÂȘTIGAT O REDUCERE DE 10% LA COMANDĂ

Codul poate fi folosit o singură dată.

Trimite cererea de renunțare

Vă rugăm să completați următorul formular pentru a trimite cererea de renunțare.